1.1 官方平台验证入口
1.2 必备材料清单
游戏内角色ID及创建时间截图(需包含服务器名称)
近三个月内的充值记录证明(电子账单需加盖平台电子章)
玩家身份证正反面扫描件(需清晰显示个人信息)
部分平台要求补充设备信息(如设备型号、IMEI码)
二、补偿金额计算与发放规则
2.1 多维度资产评估标准
补偿金额根据以下维度综合计算:
常规补偿:按账户余额+未使用道具价值(按首充比例折算)
特殊补偿:累计充值金额×0.8(需提供完整充值流水)
社交补偿:组队活跃度×系数(仅限50人以上活跃公会)
2.2 分级补偿说明

根据账户活跃度划分补偿等级:
普通用户:基础补偿包(价值≥100元)
高活跃用户:额外赠送限定皮肤/坐骑
资深公会会长:额外获得服务器迁移名额
资金账户异常用户:需人工审核通过后发放
三、全流程操作步骤详解
3.1 资料提交规范
材料上传需按"角色ID-姓名-日期"命名格式
电子签名需使用官方认证的电子签章工具
多账号玩家需单独提交申请(每个账号限领一次)
3.2 验证审核流程
初级审核:系统自动核验基础信息(耗时2-4小时)
异常处理:涉及盗号/异常交易账户需补充证据材料
四、常见问题与风险规避
4.1 补偿争议处理
4.2 资金安全提示
4.3 材料有效期说明
相关问答:
1.补偿金额是否包含未使用的钻石和金币
2.异地登录的账号能否正常领取补偿
3.补偿发放是否需要缴纳个人所得税
4.补偿材料可以委托他人代办吗
5.未充值的新账号有补偿吗
6.补偿发放后是否可以二次申领
答:系统会自动绑定原账号信息,重复申请将触发风控拦截。
7.海外玩家如何提交身份材料
答:需通过官方指定邮箱发送扫描件,并附注国际快递单号。
8.补偿金到账时间有保障吗