一、网络环境异常导致入口显示问题
切换Wi-Fi/4G网络环境测试
清除游戏缓存数据(设置-应用管理-游戏存储-清除数据)
使用网络测速工具确认服务器响应速度
尝试在手机设置中关闭"省电模式"和"智能网络切换"
二、游戏版本更新未完成适配
• 确认游戏版本号是否为最新(当前应为v3.2.8)
• 通过应用商店更新至最新版本
• 安卓用户需手动下载APK文件(官网验证下载)
• iOS用户需检查App Store更新记录

三、活动页面临时性关闭处理
针对活动时间调整导致的入口失效,建议:
查看游戏公告栏(通常位于首页右下角)
关注官方微信公众号"摩尔庄园"获取通知
检查邮件通知(部分活动会发送奖励领取链接)
使用第三方活动追踪工具(如"庄园助手"小程序)
四、备用入口获取技巧
当常规入口失效时,可通过以下方式获取活动:
退出游戏重新登录尝试
在商城页面寻找关联活动推荐
参与每日签到自动跳转活动页面
使用游戏内搜索功能(输入活动关键词)
加入官方QQ群获取外链(群号:123456789)
【常见问题解答】
Q1:活动入口消失后还能领取奖励吗
Q2:安卓/iOS处理方式有区别吗
Q3:活动关闭后数据会清空吗
A:已完成的任务进度已永久保存,仅入口失效不影响已获得奖励。
Q4:如何防止再次出现类似问题
Q5:官方提供技术支持渠道吗