登录游戏客户端
查看处罚明细
注意事项
系统记录保留30天,超期后自动解除处罚
临时禁言(如警告)不显示在处罚中心,需通过邮件通知查询
需保持网络畅通以接收处罚信息推送
二、禁言时长计算规则
基础处罚标准
暴力/色情内容:首次72小时禁言,后续每次递增24小时
伪造身份:直接封号处理
特殊情形处理
集体违规(如战队集体辱骂):全员禁言并扣除战队积分
跨平台处罚:PC端与手游处罚独立计算
非人工审核违规:自动系统处理禁言1小时
三、第三方工具辅助查询
官方合作平台

安全工具使用
风险提示
四、申诉与处理流程
申诉条件
系统误判(如自动识别错误)
邮件通知延迟未收到处罚信息
未成年人误操作
申诉提交方式
处理时效
五、预防违规技巧
敏感词过滤设置
在个人设置中开启「自动屏蔽敏感词」,减少无意识违规风险。
组队前沟通确认
与队友提前约定交流规范,避免因团队分歧导致集体违规。
行为模式培养
观看官方发布的文明游戏指南,学习标准交流用语和举报流程。
【常见问题】
禁言期间能否登录游戏
禁言期间无法登录,需处罚期满后自动解除。
临时禁言如何处理
临时禁言通过邮件通知,未及时处理将转为正式禁言。
禁言期间消费是否有效
禁言期间无法进行充值或购买道具。
申诉成功概率有多大
如何查看历史处罚记录
需在处罚中心连续点击「更多」按钮查看超过30天的记录。
禁言期间是否影响排位赛
禁言期间无法参与排位赛,恢复后需重新累积胜场。
多账号违规会怎样
同IP关联账号将共享处罚记录,累计违规次数合并计算。
邮件未收到处罚通知怎么办
通过游戏内申诉通道提交邮件延迟证明。