【异常数据恢复条件】
符合以下任一情况可申请数据恢复：
账号遭遇黑客攻击导致装备/舰船丢失
系统崩溃造成游戏进度清空
官方服务器故障导致数据异常
玩家主动申请重置账号（需保留原账号30天以上）
【补偿计算标准】
补偿金额根据账号等级、历史充值记录、舰船稀有度综合计算：
基础补偿：账号创建时间×0.5%×累计充值总额
稀有舰船补偿：原舰船市场均价×70%
装备补偿：对应稀有度装备×1.5倍返利
特殊补偿：成就系统进度×30%恢复
【操作注意事项】
首次申请需在账号异常后24小时内提交
补偿发放周期为每月1-15日统一结算
数据恢复后保留原账号历史等级但重置装备
同一账号每年最多申请2次补偿
补偿金将原路退回至原支付渠道（虚拟货币不计入）
【常见问题处理】
Q1：补偿申请被拒怎么办
Q2：数据恢复后原有账号等级如何处理
Q3：补偿金到账时间如何计算
Q4：如何验证补偿计算是否准确
Q5：补偿金是否可以兑换游戏内货币
A：仅限兑换人民币充值卡，不可转赠或提现。
【补偿申请技巧】
时间节点选择：在每月15日前后提交可缩短审核周期30%
补充说明模板：建议附"因服务器延迟导致装备未同步"等标准话术
实时进度监控：每天至少三次刷新查询状态，及时补充缺失材料
相关问答：
补偿金能否抵扣后续游戏消费
账号合并后能否继承补偿权益
补偿申请期间能否正常登录游戏
国际服玩家如何提交补偿申请
补偿金到账后是否需要缴税
数据恢复后原有战令进度如何处理
补偿计算是否包含已赠送的限定舰船
补偿申请被拒后多久可重新提交