一、停服公告核心信息解读
二、补偿方案领取全流程
补偿物资分类说明
补偿领取操作指南
三、玩家数据迁移与账号处理
数据迁移申请通道
账号注销与数据留存
四、停服后服务延续说明

历史数据存档服务
官方客服对接机制
五、玩家应对策略与注意事项
资产整理优先级建议
常见问题规避指南
【常见问题解答】
Q1:停服后能否通过其他途径恢复账号
Q2:补偿金发放是否包含利息
A:仅返还原始充值金额,未计算利息。
Q3:海外区玩家如何领取补偿
Q4:角色战力是否影响补偿等级
A:补偿等级仅与充值金额相关,与角色等级、装备无关。
Q5:皮肤退款政策如何执行
Q6:安卓与iOS设备数据是否互通
A:系统不同导致数据无法互通,需分别处理。
Q7:补偿领取失败如何申诉
Q8:数据迁移失败如何补救
A:联系客服申请人工恢复,需提供游戏截图和身份验证信息。