1.1 公共网络检测
1.2 IP地址验证
二、客户端异常修复
2.1 客户端文件完整性检查
2.2 卸载重装方案
三、系统配置优化
3.1 DXDIAG诊断工具
3.2 显卡驱动更新
四、服务器状态确认
4.1 实时状态查询
4.2 数据包检测
五、版本兼容性问题
5.1 系统版本要求
5.2 安全软件设置
【常见问题解答】
游戏加载到登录界面就卡住怎么办
显示纯白界面无任何文字
提示"网络连接超时"如何处理
答：切换路由器WAN口模式为"自动"，关闭所有VPN软件。
修改启动参数后游戏崩溃
显示"无法连接到服务器"错误
客户端启动失败错误代码37
答：删除安装目录下的dxgi.dll文件，重新安装游戏。
游戏闪退提示"运行库缺失"
显示"网络被限制"警告
答：在路由器设置中关闭家长控制，确保DMZ设置包含游戏IP。