一、登录游戏客户端查看皮肤获取记录
打开游戏界面
进入皮肤库
筛选与排序
二、通过英雄联盟官网查询兑换记录
访问官方商城页面
登录并进入个人中心
查看历史兑换详情
三、手机端操作指南（安卓/iOS）
打开手机游戏客户端
从应用商店下载最新版英雄联盟手游，登录账号后进入主界面。
进入商城与个人中心
查看兑换时间戳
四、活动皮肤与免费获取记录查询
关注活动邮件与通知
登录官方社区论坛
第三方数据工具辅助
五、常见问题与解决方案
兑换记录丢失怎么办
不同平台数据不一致
皮肤购买失败如何查询
【方法总结】
【相关问答】
如何恢复被删除的皮肤兑换记录
需联系英雄联盟客服提交申诉，提供账号及时间范围以便查询。
免费试玩期间获得的皮肤是否计入兑换记录
是，免费试玩期间获得的皮肤会显示在商城列表及官网兑换记录中。
皮肤兑换后能否退回点券
仅限活动赠送或官方补偿的皮肤可退回，普通购买皮肤不支持退款。
不同账号间的皮肤数据能否合并查询
不能，需分别登录各账号操作。
如何验证皮肤兑换是否成功