一、停服公告核心内容解析
二、玩家权益保障措施
三、停服过渡期操作指南
四、停服后社区运营方案

五、常见问题处理方案
针对停服期间可能出现的典型问题,官方提供专项解决方案:
数据迁移失败处理:联系客服提交申诉,审核通过后可尝试二次迁移
资产争议协商:建立专属沟通群组,由运营总监直接对接处理
【高频问题解答】
合作平台有哪些选择答:当前开放幻境征途新纪元两个迁移目标。
传奇角色能继承什么答:角色基础数据+限定外观+专属技能模板。
资产争议如何申诉答:联系客服发送争议证据,运营总监直接处理。
纪念头像框展示方式答:在合作平台登录时自动显示,保留至永久。
补偿发放截止时间答:6月30日24时,逾期自动失效。