一、补偿内容构成与领取标准
稀有道具礼包(含SSR角色碎片×3+传说坐骑×1)
幻书代币(等值于停服前7日平均在线时长×0.5)
账户余额返还(含未使用钻石与代币)
专属补偿称号"星陨守卫者"
二、阶梯式补偿领取流程
补偿领取分三阶段实施:
三、补偿争议处理机制
针对补偿计算争议,建立三级申诉体系:
自动校验系统:每日0点自动核对补偿数据
人工复核通道:官网申诉提交后48小时内完成处理
第三方见证机制:争议金额超过5000元需引入区块链存证
四、后续怀旧服运营规划

停服后60天内将开放怀旧服限时回归:
服务器架构:保留停服前90天游戏数据
活动配置:每周三/六开放全服BOSS战
补偿联动:怀旧服掉落补偿代币兑换券
数据迁移:完成补偿的账号可申请数据转移
五、补偿方案实施要点
账号异常处理:封号期间不参与补偿,解封后需补交验证材料
多账号补偿:同一IP关联账号共享补偿额度上限
跨平台补偿:PC与iOS账号可合并计算补偿
时间节点提醒:补偿发放前3日发送短信通知
补偿凭证存储:所有补偿记录永久保存在官方区块链存证系统
观点汇总
常见问题解答
补偿发放延迟是否影响领取资格
多账号补偿如何计算上限
答:同一设备关联账号累计补偿不超过单人最高限额的150%。
怀旧服掉落能否兑换现实货币
答:怀旧服所有掉落均为虚拟道具,禁止任何形式交易。
补偿积分有效期多长
答:补偿积分有效期3年,逾期自动清零。
未及时领取补偿能否补办
答:补偿发放窗口关闭后不可补办,建议设置补偿领取提醒。
跨平台账号补偿是否合并
答:PC与移动端账号需分别完成补偿领取,不可合并计算。
补偿计算是否包含已使用道具
答:补偿计算基于停服前总资产,已消耗道具不重复补偿。
补偿争议处理需要哪些材料