一、停运时间与服务器状态
二、停服原因官方说明
三、补偿方案领取指南
官方为活跃玩家提供三重补偿：
价值480元人民币的守望先锋2点卡礼包
全英雄+皮肤免费领取资格
限定版角色"黑影"7天体验卡
补偿发放需满足：
账号累计登录≥30天
2023年12月31日前完成角色继承
需在2024年1月20日前完成领取
四、数据迁移操作流程
登录游戏进入设置界面，选择"角色继承"
选择继承目标账号（需为本人注册账号）
继承成功后，原账号角色将转移至新账号
需在停服前完成继承操作，逾期视为放弃
资产继承包含：皮肤、等级、成就等全部数据
五、停服后资产处理建议
建议玩家在停服前完成：
全部皮肤、道具的商城兑换
战令奖励的领取与保存
战队成员的集体转移
账号余额可保留至停服后15个工作日，需通过官方客服申请退款
历史数据已备份至官方云端，可通过新游戏守望先锋3客户端恢复
【常见问题解答】
Q1：停服后还能领取补偿吗
Q2：继承失败如何处理
Q3：皮肤兑换失败怎么办
Q4：新游戏上线时间确定吗
Q5：历史账号能恢复吗
Q6：退款流程需要多久
Q7：停服前能组队吗
Q8：新账号能继承旧数据吗
A：新账号需在停服前完成角色继承操作，否则无法获得历史数据。