1.1 网络延迟测试
二、游戏版本与客户端问题
2.1 版本更新修复
三、服务器状态与维护公告
3.1 实时状态查询
四、角色数据异常修复
4.1 数据重置操作
五、地图探索与传送点刷新
5.1 传送石刷新机制
【常见问题解答】
Q1：传送功能失效后如何快速恢复
A：优先检查网络延迟，次操作清理游戏缓存，最后提交客服工单。
Q2：手机版和PC版修复方案是否相同
Q3：传送石消失后如何定位
A：使用游戏内"指南针"功能，或通过第三方地图插件辅助查找。
Q4：数据重置后装备会不会丢失
Q5：国际服和中国服修复时间有差异吗
A：国际服修复需等待区域服务器同步，建议关注官方时区公告。
Q6：账号异常申诉需要多长时间
A：常规处理需3个工作日，复杂情况可能延长至7个工作日。
Q7：如何避免传送功能被意外关闭
Q8：隐藏传送点解锁条件是什么