一、网络连接不稳定导致添加失败
切换Wi-Fi或移动数据尝试重连；
使用第三方测速工具确认延迟是否过高；
重启手机或路由器恢复网络信号。
二、账号异常或封禁状态触发限制
登录游戏后检查左上角账号状态提示；
若显示账号异常，需等待封禁时间结束；
永久封禁账号需通过官方客服申诉。
建议定期清理账号行为记录，避免因小失误触发系统判定。
三、好友列表达到上限无法新增
升级社交等级：完成主线任务或参与限时活动提升等级；
解锁好友扩展功能：消耗游戏内货币金币购买道具；
删除冗余好友：定期整理无效好友关系。
社交等级越高，好友上限可逐步提升至100名。
四、对方设置拒绝添加请求
进入对方主页点击发送邀请函；
若对方开启自动同意设置，需等待系统审核；
避免频繁发送请求导致账号被拉黑。
五、客户端版本过旧引发兼容问题
未更新至最新版本的客户端可能存在功能冲突：
进入游戏内设置-系统更新检查版本号；
下载官方最新客户端或通过应用商店更新；
清除游戏缓存后重启应用。
若更新后问题依旧，可尝试卸载后重新安装。
六、账号安全设置限制操作
为防止账号被盗，系统可能触发安全验证：
检查手机是否接收验证码；
登录游戏后点击安全中心查看绑定设备；
若设备异常，需通过邮箱或客服重置安全密钥。
七、服务器维护或活动期间功能禁用
定期服务器维护或节日活动期间，好友功能可能临时关闭：
关注游戏内公告或官方社交媒体；
维护期间避免尝试添加好友；
活动结束后自动恢复功能。
【常见问题解答】
添加好友提示服务器繁忙怎么办
答：等待10-15分钟后再试，或避开活动高峰时段操作。
临时无法添加好友是否与账号封禁有关
答：可能因系统风控机制触发，需检查账号状态或等待风控解除。
如何快速提升好友上限
答：完成社交达人成就任务可一次性解锁50名上限。
被拉黑后多久能重新添加
答：通常需等待7-30天，具体以系统判定为准。
跨区玩家能否添加为好友
答：支持，但需确保双方服务器处于同一大区。
好友请求被拒绝后能否重新发送
答：每日可发送3次邀请函，超出次数需间隔24小时。
如何查看好友的社交等级
答：点击好友头像进入主页，页面底部显示社交等级标识。
账号被盗后如何恢复好友功能
答：立即通过官方客服冻结账号，并重置登录密码及安全密钥。